¿Qué es el Club de la Farmacia?

El Club de la Farmacia es un programa de servicios gratuitos que Almirall pone a disposición de todos sus clientes de la Oficina de Farmacia con el objetivo de apoyarles en su gestión diaria en la farmacia y en su desempeño profesional.

»Volver al listado

¿Qué servicios ofrece?

El Club de la Farmacia incluye servicios de INFORMACIÓN (boletines electrónicos, revista INNOVA, página web), FORMACIÓN (cursos acreditados on-line y presenciales), MATERIALES (CD Stockley, CD Merchandising, Informe Aspime) y COMUNIDAD ON-LINE. Todos los servicios son gratuitos.

»Volver al listado

¿Cómo aclaro mis dudas?

Puede consultar sus dudas a través de nuestro teléfono gratuito de atención al Cliente 900.122.592, enviándonos un correo electrónico a club@clubdelafarmacia.com o bien preguntando directamente a su Delegado de Visita de Almirall

»Volver al listado

¿Quienes pueden ser socios?

Cualquier persona que trabaje en una Oficina de Farmacia española incluyendo titulares de la farmacia, farmacéuticos, técnicos y auxiliares.

»Volver al listado

¿Cómo puedo darme de alta?

Existen dos formas de darse de alta: 1) A través de la página web www.clubdelafarmacia.com en el apartado “Regístrate Ahora”, rellenando un formulario de datos. 2) A través del Delegado de Visita de Almirall Una vez haya rellenado y enviados sus datos, recibirá una llamada telefónica de comprobación. Después de validada toda la información, recibirá por correo electrónico sus claves de acceso a la web.

»Volver al listado

¿Cuando estaré dado de alta en la Web?

Una vez confirmados todos sus datos vía telefónica, recibirá por correo electrónico un “Nombre de usuario” y una “Contraseña” personales e intransferibles para acceder a www.clubdelafarmacia.com

»Volver al listado

¿Cuánto tardará el proceso de alta?

Si ud. se da de alta a través de la página web, el proceso de confirmación de datos y envío de sus claves de acceso podrá durar aproximadamente dos semanas. Si ud. se da de alta a través de su Delegado de Visita de Almirall, el proceso puede durar tres o cuatro semanas.

»Volver al listado

¿Qué sucede si recibo mis datos de acceso y al entrar en la página el sistema no me identifica como usuario registrado?

Deberá llamar a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente 900.122.592 o contactarnos a través del correo electrónico club@clubdelafarmacia.com

»Volver al listado

¿Puedo modificar mi Nombre de Usuario y Contraseña?

Siempre que lo desee puede modificar sus claves de acceso on-line accediendo a www.clubdelafarmacia.com y haciendo click en la parte superior derecha en la opción “Mis Datos”. Importante: Los cambios de datos que realice se harán efectivos en 24 horas.

»Volver al listado

¿Cómo puedo darme de baja?

Puede darse de baja en cualquier momento llamando a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente 900.122.592 o bien enviando un correo electrónico a club@clubdelafarmacia.com

»Volver al listado

¿Cómo recupero mis datos de acceso si los he olvidado?

Puede solicitar nuevos datos de acceso llamando a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente 900.122.592 o bien enviando un correo electrónico a club@clubdelafarmacia.com

»Volver al listado

¿Qué hago si tengo problemas para imprimir mis Diplomas en la web?

Si ud. ha superado un curso on-line pero no puede imprimirse el diploma correspondiente, póngase en contacto llamando a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente 900.122.592 o bien enviando un correo electrónico a club@clubdelafarmacia.com y le mandaremos el diploma por correo electrónico.

»Volver al listado

¿Cuál es el límite de fechas para solicitar, cambiar datos o hacer duplicación de diplomas, para aquellos que lo hayan perdido?

Sólo se podrán solicitar duplicación o modificación de diplomas de cursos on-line que estén activos en la Web. Por este motivo, recomendamos que una vez culminado el curso, imprima el Diploma lo antes posible y lo guarde en un lugar seguro.

»Volver al listado