5 elementos clave que influyen en la compra en la farmacia

15/02/2021

Saber gestionar y ser eficaces cuando el comprador está en el punto de venta es determinante tanto para fabricantes y laboratorios como para retailers. El comprador tiene el poder de decisión, comenzando por la tienda en la que realizará su compra hasta el pago final de su selección de productos. Es cierto que el cliente puede llegar al punto de venta con una serie de decisiones tomadas, la categoría de producto que necesita, una serie de marcas (preferred set), el formato de producto, etc. Aun así, estas decisiones se pueden ver reforzadas en el punto de venta o, por el contrario, dar paso a nuevos productos o marcas.