Cómo construir la personalidad de la farmacia a través del diseño

11/12/2018

Por Alicia Serrano

Ya no vale con ser una buena farmacia, también hay que parecerlo. Este cambio de paradigma obliga a la botica actual a mirar hacia el cliente y ponerle en el centro de su actividad. Su reto, a partir de ahora, será sorprenderle y anticiparse a sus deseos, y lo hará en un espacio comercial con los productos y servicios adecuados, generando experiencias de compra positivas y repetitivas.

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