¿Dispones de una segmentación para los clientes activos-afianzados de tu farmacia?

13/11/2017

Por Graciela Sánchez Garnelo

Cuando hablamos de tipología de clientes en el sector farmacia, puede observarse que la mayoría de las oficinas de farmacia tienen muy presentes sólo dos segmentos de clientes (pensionistas y activos), dejando atrás otros segmentos o subsegmentos que son fundamentales para el crecimiento del negocio. Dentro del cliente activo, deberíamos segmentar por rangos de edad para poder tener claro qué hacer con cada uno de ellos, y así potenciarlos.

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