Fue tendencia en Infarma

04/04/2017

La 29ª edición del Encuentro Europeo de Farmacia (INFARMA), puso de relieve una vez más que la cartera de servicios profesionales dista mucho de ser una moda pasajera, y se presenta como el motor de impulso para la botica del siglo XXI. Los servicios profesionales han dejado de ser una filosofía para convertirse en una realidad en muchas farmacias, tal y como quedó reflejado en la Mesa Redonda bajo el título “Servicios profesionales: moda, tendencia o estilo”.

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Almirall ha estado presente en Infarma 2017, patrocinando una ponencia cuyo título ha sido “Ponerse en la piel del cliente. Mejora la experiencia de compra de tus clientes convirtiéndoles en embajadores de tu farmacia”. En dicha ponencia se ha hablado sobre las principales estrategias de marketing para conseguir bienestar, lealtad y fidelización en el consumidor de la farmacia.

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