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La base de datos de la farmacia: ¿cómo sacarle partido?
04/06/2018
Por Luis de la Fuente
No todos los clientes son iguales, y cada uno de ellos demanda una comunicación y servicios concretos, por ello es muy importante que seamos capaces de personalizar su experiencia de compra para asegurar su fidelización. Por ello, se hace imprescindible contar con un conocimiento profundo de nuestro cliente, de sus características, necesidades y expectativas, solo así seremos capaces de ofrecerles un servicio que le satisfaga.
Fuente: El Farmacéutico
