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Para mejorar la gestión de la farmacia, mide
23/05/2017
Por María Granjo
Conocer los resultados de los distintos procesos que se desarrollan en la oficina de farmacia y compararlos tras haber realizado cambios es el único modo de mejorarlos. Los KPI (Key Performance Indicator), o métricas que permiten identificar el nivel de consecución de una determinada acción, son una herramienta utilizada para saber si la estrategia es la correcta y poder reaccionar en caso de no serlo.
Fuente: DiarioFarma
