La Gestión por Unidad de Negocio (G.U.N)

La Gestión por Unidad de Negocio (G.U.N)  tiene por objeto coordinar e integrar las actividades de las diversas áreas funcionales de una farmacia con el fin de lograr a largo plazo los objetivos de la misma. Desde el punto de vista de la gestión empresarial, hay tareas que son imprescindibles para aumentar la rentabilidad y mejorar las perspectivas de futuro de la farmacia, cuando implantamos la Gestión por Categorías (GpC) se nota un cambio importante en ámbitos de organización del equipo, mayor dirección y un enfoque más claro del cumplimiento de objetivos específicos.

Está claro que las empresas deben evolucionar en distintos niveles de gestión para poder conseguir tener un crecimiento sostenido y sobre todo para cumplir un plan estratégico a 5 años.

Cuando las O.F. encuentran que la GpC, que ya esta instaurada como parte funcional de la ejecución de las tareas dentro de la organización, tenemos que pasar a un nivel superior que nos permita modificarnos para dar respuesta a la extraordinaria complejidad de los sistemas organizativos que se deben ir adaptando, así como a la forma en que el comportamiento del entorno ha ido modificando la manera en que incide sobre las farmacias.

Esta evolución sin duda es G.U.N, que trabaja 4 áreas fundamentales para conseguir ese rendimiento y productividad que tanto busca la oficina de farmacia en España.

1. Producto: La gestión de producto comprende las siguientes materias:

• Qué productos debemos tener y vender a partir de las conclusiones de una estrategia comercial

• Qué nuevos productos añadir a cada unidad de negocio

• Qué productos de nuestras familias debemos eliminar

• Cuántos productos debemos tener en cada segmento

• Cómo equilibrar cada segmento de productos

• Si debemos utilizar una estrategia de diferenciación de producto

• Cuál es el mejor posicionamiento de producto

• Si debemos utilizar una marca individual o de familia

• Si debemos realizar agrupamiento de productos o creación de familias

• Gestión del Stock

2. Gestión del Espacio:

• Rentabilizar la superficie de ventas
• Gestión de la información del producto
• Rendimiento eficaz del lineal
• Gestión eficaz del espacio

3. Equipo

• Mejorar su organización
• Orientarlo hacia la venta
• Crear “recetas de venta” que aprovechen cada oportunidad de consejo y venta que el cliente nos proporcione
• Formarle y entrenarle por medio de role play
• Plantear objetivos, medios de control y un plan de incentivo

4. Consumidor

• Como atraerlo por medio de un plan de marketing diferenciador
• Como fidelizarlo

Fecha de la última modificación: 01/01/2015