Configuración de las Cookies

Esta página web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, para mantener tu sesión, personalizar los contenidos y para obtener estadísticas sobre el uso de la misma. Puedes ajustar tus preferencias de cookies (incluyendo su desactivación) o aceptarlas todas. Si necesitas saber más, lee nuestra Política de Cookies.

Cookies técnicas: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. ver más info

Son aquellas cookies que permiten la autenticación o el mantenimiento de la sesión del usuario registrado cuando navega por la página, las que se usan para mostrar videos, etc. No podemos apagarlas. Sin embargo, puedes configurar tu navegador para que bloquee o te avise acerca de estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán.

Cookies Analíticas:Utilizamos estas cookies para recopilar estadísticas anónimas sobre tu actividad en la Web y la actividad general de la Web. ver más info

La información recopilada nos permite optimizar la navegación a través de nuestra Web y brindarte el mejor servicio, es decir, el número de páginas visitadas, el idioma utilizado, la frecuencia de visitas, el tiempo de visitas o el navegador utilizado, entre otros.

Cookies de personalización: Estas cookies permiten que nuestro sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas. Si no permites estas cookies, es posible que algunos de estos servicios no mejoren tu experiencia. ver más info

Queremos que tengas una gran experiencia en el Club de la Farmacia, enviarte y mostrarte los contenidos que realmente te interesan. Además, queremos que cualquier interacción que tengas con nosotros se personalice en función de tus intereses y preferencias, tus hábitos de navegación y comportamientos. Para hacerlo, necesitamos tu consentimiento para combinar datos de tu actividad, recopilados en la plataforma o recogidos de otras fuentes internas y externas, en canales digitales o fuera de ellos. Obtén más información sobre esto consultando nuestra Política de Privacidad.

Cookies de terceros. ver más info

Son aquéllas que permiten que los usuarios puedan interactuar con el contenido de plataformas de terceros (por ejemplo, plataforma de vídeo o botones de compartir).

Si el usuario tiene sesión iniciada en las redes sociales mientras navega por nuestra web, puede facilitar que alguno de los datos de su navegación queden registrados en esas redes sociales.

Además, algunas cookies pueden ser necesarias para compartir información de nuestra web en algunas de las redes sociales como LinkedIn, Twitter, Facebook, etc.

Si necesitas obtener más información, lee nuestra Política de Cookies.

Visual Marketing: ¿Por qué tenerlo en cuenta en la comunicación de tu Farmacia?

Escrito por: Fran Velasco
17/05/2015
Club de la Farmacia - Blog - 2.0|Gestión

Empecemos con un dato: el 80% de la información que llega a nuestro cerebro diariamente lo hace a través de los ojos. Y otro dato más: nuestro cerebro es capaz de entender los elementos visuales en 1/10 de segundo. Es decir, el elemento visual debe ser una parte fundamental en las acciones de comunicación que llevemos a cabo en la farmacia. Los colores, las texturas, el diseño en definitiva son las herramientas que nos van a ayudar a crear una experiencia única de compra para los clientes/pacientes.

 

A través del Visual Marketing (que no debemos confundir con el Visual Merchandising, aunque deben de ir siempre unidos), debemos enlazar los productos que vendemos y su lenguaje visual, para crear un mensaje exclusivo que persuada a nuestro comprador para que se finalice correctamente el proceso de compra.

 

¿Qué debemos tener en cuenta para aplicarlo en la comunicación de nuestra Farmacia?. Lo fundamental siempre es tener ser conscientes de que el punto de venta es la mejor herramienta de comunicación de que dispone la Farmacia. Una sala de ventas organizada, limpia y con el producto siempre a mano (nada de esconderlo detrás de carteles o Displays de cartón) nos permitirá un mayor impacto en el uso de los elementos de comunicación.

 Visual Marketing farmacia

 

¿Qué otras herramientas de comunicación debes utilizar e tu estrategia de Visual Marketing?

 

  • Identidad Visual Corporativa: Algo básico en cualquier empresa. Definir una imagen, un símbolo que nos diferencia del resto de nuestros competidores y ayude a “marcar” nuestros productos o servicios para que el cliente los relacione con la garantía que supone nuestra marca. Papel de carta, sobres, bolsas, rótulo, batas…tenemos además que usarlos en todos los elementos posibles, para que esté siempre presente en la experiencia de compra.
  • Señalética: como comentábamos más arriba, lo primero y fundamental es un punto de venta ordenado con un producto bien colocado. Y aquí debemos añadir además “bien comunicado”. Es fundamental diseñar una cartelería que nos permita (acorde con la Identidad Visual Corporativa) guiar al cliente por el punto de venta, mostrándole claramente donde encontrar cada producto de cada categoría.
  • Elementos audiovisuales: partiendo de la premisa de no molestar al cliente, podemos disponer de pantallas y audio para promocionar ciertas áreas o servicios ( Tarjeta de Fidelidad, Gabinete de Nutrición…). ¿Tienes un canal de Youtube con video consejo? Aquí tienes un elemento perfecto para promocionarlo en el punto de venta.
  • Escaparate: el primer impacto que reciben de la marca de la Farmacia los clientes. Y por ello debe estar bien planificado y ejecutado, sin saturarlo y con una iluminación que lo haga destacar del resto de escaparates de la calle. Eso sí, que lo haya puesto en el nº 4 no quiere decir que sea menos importante, piensa que si no lo cuidamos estamos generando una barrera de entrada a nuestra Farmacia, perdiendo una gran cantidad de clientes potenciales.

 

¿Y qué pasa con la web y las redes sociales, tus “puntos de venta online”?. Debes cuidarlos siguiendo las mismas premisas que en el punto de venta físico:

  • Cuida la imagen y los colores que utilices para personalizar tus perfiles, aplicando la Identidad Visual Corporativa como lo hará en el punto de venta.
  • Utiliza video o infografías para dar información, siempre será más atractivo que un bloque de texto de 7 párrafos (y más viralizable).
  • Desarrolla la web en modo responsive, para sea cual sea el dispositivo en el que se vea, la experiencia sea satisfactoria.

 

Como ves, la experiencia visual es fundamental para el éxito de la comunicación de tu Farmacia. Cuídala y estarás cuidando de tus clientes.

Fecha de la última modificación17/01/2019

0 Comentarios

Regístrate para dejar tu comentario

Accede al Club